Dans quelle devise sont les prix que je vois sur le site ?
Tous les prix sont en EURO.

Je viens de passer une commande, quand sera-t-elle expédiée ?
Nous faisons de notre mieux pour expédier les articles aussi vite que possible. Veuillez prévoir un délai de production de 10-15 jours ouvrables jours pour l'expédition de votre commande. 


Je ne suis pas amoureux de ma commande, peut-elle être retournée ? Et s'il y a un problème ?
Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % si le produit est défectueux ou endommagé. Nous vous donnons 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement intégral. Vous devez le renvoyer à vos frais, une fois que nous aurons reçu le produit, nous vous rembourserons le montant total de votre achat initial. Veuillez inclure un nom et un numéro de commande sur les colis retournés.
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Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande dans les premier 48h.

J'ai saisi une adresse incorrecte, que dois-je faire maintenant ?
Si vous avez mal orthographié ou rempli automatiquement une adresse incorrecte, répondez simplement à votre e-mail de confirmation de commande et confirmez. Une fois que vous avez vérifié si l'adresse indiquée est erronée, veuillez nous en informer par e-mail à dirtyfrenchgirl@distinctivebrands.co.uk . Si l'adresse indiquée est erronée, nous pouvons la remplacer par la bonne adresse dans les 24 heures. Aucun remboursement ne sera accordé après les 24 heures de soumission incorrecte.


J'ai une question à laquelle je n'ai pas répondu, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Absolument! Veuillez nous envoyer un e-mail à info@dirtyfrenchgirl.com